Кои са Villa D’Éste Home Tivoli?
Компанията е създадена прз 1996 година в Италия.
Стил, функционалност и научни изследвания, съчетани с точен избор на материали и постоянно проучване на дизайна и съвременните тенденции – това са процесите, които превръщат D’Éste Home Tivoli в лидер на пазара в сектора.
Стартирайки с идеитe си на един бял лист хартия, днес компанията има огромен асортимент и дистрибуция в целия свят.
Home Sweet Home предлага част от продуктите, които компанията произвежда, за да направи достъпни и за българския потребител техните уникални дизайни и качествени продукти.
Как да направя поръчка?
За да направите своята поръчка не е нужно да се регистрирате на сайта. Изберете желания от вас сервиз за хранене, натиснете бутона „Купи“ и попълнете нужната информация за извършване на доставката до Вас.Това е всичко!
Мога ли да поръчам по телефона?
Да, можете да направите своята поръчка на телефон 0889017051 или да ни пишете във Viber, кой е сервизът за хранене, който сте харесали и къде искате да го доставим.
Какъв е общият срок за реализиране на поръчка?
Всички поръчки се обработват до 24 часа. Доставката се извършва чрез фирма ЕКОНТ, с наложен платеж. Поръчките, направени в петък след 12,00ч., събота и неделя, се обработват в понеделник. Приблизителното време за доставка на поръчката е от 2 до 4 работни дни. Времето за реализация и доставка на поръчките не включва съботите, неделите и празничните дни.
Имам ли право на преглед преди плащане?
Да, ще имате право на преглед преди да платите Вашата поръчка.
Как да върна продукт?
-
Можете да върнете продуктът, който не желаете в рамките на 14 дни след получаването му. Той трябва да бъде неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Също така трябва да бъде и в оригиналната си опаковка.
-
Изпратете продуктът до офис ЕКОНТ, София ЖК Лагера, ул. Балчик N5, за фирма ДКомфорт EООД, тел 0889017051.
-
За да върнете стоката, ние изискваме касовата бележка, която сте получили при получаване на продукта, като доказателство за извършената покупка.
-
След като получим и инспектираме върната от Вас стока, ще получите имейл, с който Ви информираме, че сме получили стоката и ще възстановим сумата отново чрез куриерска фирма ЕКОНТ.
-
Разходите за транспорт за връщане на стоката се поемат от Вас. Разходите за транспорт не се възстановяват.
-
В зависимост от това къде живеете, времето, за което продуктът стига до Вас, може да бъде различно.Ако ни връщате продукт, съветваме Ви да използвате логистична компания, при която можете да проследите пратката или да закупите застраховка. Ние не гарантираме, че ще получим върнатата от Вас стока.
Ако имате други въпроси ще се радваме да Ви отговорим. Пишете ни на info@homesweethome.bg
