Връщане на продукт до 14 дни след получаване.
- Можете да върнете продуктът, който не желаете в рамките на 14 дни след получаването му. Той трябва да бъде неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Също така трябва да бъде и в оригиналната си опаковка.
- Изпратете продуктът до офис ЕКОНТ офис София ЖК Лагера, ул. Балчик N5, за фирма ДКомфорт EООД, тел 0889017051.
- За да върнете стоката, ние изискваме касовата бележка, която сте получили при получаване на продукта, като доказателство за извършената покупка.
- След като получим и инспектираме върната от Вас стока, ще получите имейл, с който Ви информираме, че сме получили стоката и възстановим сумата отново чрез куриерска фирма ЕКОНТ.
- Разходите за транспорт за връщане на стоката се поемат от Вас. Разходите за транспорт не се възстановяват.
- В зависимост от това къде живеете, времето, за което продуктът стига до Вас, може да бъде различно.Ако ни връщате продукт, съветваме Ви да използвате логистична компания, при която можете да проследите пратката или да закупите застраховка. Ние не гарантираме, че ще получим върнатата от Вас стока.
Рекламации
Ако продуктът, който сте получили е счупен или повреден при получването му, можем да направим замяна, пишете ни на info@homesweethome.bg.
